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Kanada
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Australien
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Schweden
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Schweiz
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Polen
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Dänemark
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Norwegen
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Tschechische Republik
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Bulgarien
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Rumänien
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Bestellwert 0 RON–400 RON: Standardversand, 60 RON
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- Pakete, die nach Rumänien geschickt werden und nicht zugestellt werden können, werden vom Spediteur entsorgt und es wird kein Ersatz geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist.
Neuseeland
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Bestellwert 0,00 NZD–150,00 NZD: Standardversand, 20,00 NZD
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Ungarn
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Bestellwert 0,00 HUF – 30.000,00 HUF: Standardversand, 3.800,00 HUF
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Brasilien
Lieferzeit: 20-30 Werktage nach Versand
Bestellwert R$0,00 BRL–R$500,00 BRL: Standardversand, R$60,00 BRL
Bestellwert R$500,00 BRL und mehr: Kostenloser Versand
Mexiko
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Bestellwert 0,00 MXN–1600,00 MXN: Standardversand, 210,00 MXN
Bestellwert 1600,00 MXN und mehr: Kostenloser Versand
- Steuern werden an der Kasse berechnet, um alle Einfuhrzölle und Gebühren abzudecken. Bitte geben Sie Ihre korrekte RFC an, um die Zollabfertigung zu beschleunigen.
Saudi-Arabien
Lieferzeit: 10-16 Werktage nach Versand
Bestellwert 0 SAR–350 SAR: Standardversand, 45 SAR
Bestellwert 350 SAR und mehr: Kostenloser Versand
- Wir bieten keine Rückgabe oder Umtausch für Bestellungen aus diesem Land an. Sobald das Paket versandt wurde, werden Rücksendungen und Umtausch nicht akzeptiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse vollständig korrekt ist.
Malaysia
Lieferzeit: 9-15 Werktage nach Versand
Bestellwert 0 MYR–350 MYR: Standardversand, 40 MYR
Bestellwert ab 350 MYR: Kostenloser Versand
Singapur
Lieferzeit: 10-18 Werktage nach Versand
Bestellwert 0 SGD–110,00 SGD: Standardversand, 14,00 SGD
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Philippinen
Lieferzeit: 10–18 Werktage nach Versand
Bestellwert 0,00 ₱ PHP–5.000,00 ₱ PHP: Standardversand, 700,00 ₱ PHP
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Chile
Lieferzeit: 20-30 Werktage nach Versand
Bestellwert 0 CLP–90.000 CLP: Standardversand, 12.000 CLP
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Kolumbien
Lieferzeit: 20-30 Werktage nach Versand
Bestellwert 0,00 COP–400.000,00 COP: Standardversand, 55.000,00 COP
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Südafrika
Lieferzeit: 10–20 Werktage nach Versand
Bestellwert R 0,00 ZAR–R 1.800,00 ZAR: Standardversand, R 280,00 ZAR
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Israel (derzeit nicht verfügbar)
Lieferzeit: 15–20 Werktage nach Versand
Bestellwert 0 ILS–350 ILS: Standardversand, 45 ILS
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Japan
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Bestellwert ¥0 JPY–¥14.000 JPY: Standardversand, ¥1.600 JPY
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Ägypten
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Bestellwert 0 EGP - 4500 EGP: Standardversand, 700 EGP
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- Wir bieten für Bestellungen aus diesem Land keine Rückgabe oder Umtausch an. Sobald das Paket versandt wurde, werden Rücksendungen und Umtausch nicht akzeptiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse vollständig korrekt ist.
Lieferproblem-Management
Verzögerung / Lieferfehler
Ihr Paket wurde nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens zugestellt aufgrund von Gründen wie Verzögerungen im Versand, schlechtem Wetter, einer falschen Adresse, die Sie angegeben haben, Ihrer Abwesenheit bei der Zustellung oder anderen Problemen.
Untersuchungszeit: 20 Tage
Sobald wir Ihren Fall erhalten, werden wir mit dem Versanddienstleister ermitteln und eine Lösung anbieten, entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist.
Untersuchungszeit: 10 Tage
Sobald wir Ihren Fall erhalten, werden wir mit dem Versanddienstleister ermitteln und eine Lösung anbieten, entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist.
Zugestellt, aber nicht erhalten
Ihr Paket wurde als erfolgreich zugestellt markiert (entweder an Sie, Ihre Tür oder Ihren Briefkasten), aber Sie haben es nicht erhalten oder es wurde danach gestohlen.
Erforderliches Dokument: Nachweis vom Versanddienstleister
Untersuchungszeit: 14 Tage
Wenn der Versanddienstleister bestätigt, dass das Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, stellen wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung aus; andernfalls wird keine Lösung angeboten.
Erforderliches Dokument: Keines
Untersuchungszeit: 7 Tage
Unabhängig davon, ob der Versanddienstleister bestätigt, dass das Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, stellen wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung aus.
Beschädigt
Die Artikel im Paket sind beschädigt angekommen.
Untersuchungszeit: 7 Tage
Sobald wir Ihren Fall und Fotos der beschädigten Artikel erhalten, werden wir mit dem Versanddienstleister ermitteln und eine Lösung anbieten, entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist.
Untersuchungszeit: 0 Tage
Sobald wir Ihren Fall und Fotos der beschädigten Artikel erhalten, werden wir Ihnen sofort eine Lösung anbieten, entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung.